Saranno innumerevoli le occasioni per approfondire i temi dell’accessibilità e i vantaggi che derivano dal mercato del turismo accessibile, attraverso Giornate Informative aperte al pubblico e Appuntamenti di Formazione Specialistica dedicati agli operatori della filiera turistica che insiste sui luoghi interessati dal presente progetto.
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LA FORMAZIONE
Quattro gli appuntamenti, due a giugno e due a novembre, volti a migliorare la qualità dell’offerta turistica accessibile nei luoghi oggetto delle azioni del presente progetto (i 4 siti Unesco: Monte Etna, Val di Noto, Isole Eolie e Villa del Casale), attraverso la specializzazione di receptionist, guide turistiche, museali e in generale di tutti gli operatori turistici di front office, nell’accoglienza degli ospiti con “esigenze speciali”.
Programma del corso:
03 giugno 2015 – 1° Modulo :
“Disabilità e persone con bisogni speciali: accessibilità per tutti tra limiti, opportunità e risorse”
- Introduzione al corso
– Disabilità e persone con esigenze speciali: definizioni introduttive.
– I bisogni speciali: i vincoli, le limitazioni e le opportunità per il turista e per l’operatore turistico.
– Diritti, legislazione europea, nazionale e locale vigente: breve panoramica.
04 giugno 2015 – 2° Modulo
“La filiera turistica accessibile”
– Comunicazione e informazione nella filiera turistica accessibile.
– Il sistema di prenotazione dei servizi e loro mappatura.
– Modalità di accoglienza in struttura: questioni pratiche relative al vitto, alloggio e alla permanenza di un turista con esigenze speciali.
– Il sistema dei trasporti e modalità di spostamento.
– Le barriere architettoniche: quale tipo di abbattimento?
03 novembre 2015 - 3° Modulo
“Accessibilità per tutti:l’organizzazione delle attività turistiche per tutti, con particolare riferimento alle strutture turistiche e ai luoghi balneari”
- La vacanza accessibile tra accoglienza, permanenza e ristoro.
– La spiaggia accessibile.
– Strumentazione e tecnologie a servizio dell’accessibilità in località balneari.
– Esperienze virtuose di accoglienza turistica per tutti in Sicilia.
4 novembre 2015– 4° Modulo
“Accessibilità per tutti: l’organizzazione e gestione delle visite artistico-architettoniche e delle escursioni naturali”
- Sistema di informazione sul turismo accessibile legato a visite ed escursioni.
– Realizzazione e gestione di visite ed escursioni in chiave accessibile.
– Strumentazione e tecnologie a servizio dell’accessibilità.
– Strategie e buone prassi del turismo per tutti in Sicilia.
TUTTI I DETTAGLI ALLA PAGINA FORMAZIONE