L’evento si svolgerà ai Cantieri Culturali della Zisa di Palermo ed sarà promosso da MoVIS Onlus e dall’associazione Parent Project, con la collaborazione del Comune di Palermo e del CeSVop – Centro Servizi per il Volontariato di Palermo

Questa iniziativa, la quale ha già avuto delle precedenti edizioni negli Stati Uniti, ha la finalità principale di porre l’attenzione sulla sensibilità della Convezione ONU sui Diritti delle persone disabili, i quali sono di fatto esistenti ma poco osservati. Tutti i momenti dell’evento rappresenteranno un’occasione per approfondire tematiche e conoscere esperienze riguardanti i percorsi di inserimento e autonomia per disabili, l’accessibilità urbana e turistica, le barriere architettoniche e mentali. Sarà, inoltre, allestito un Disability Village per far conoscere le organizzazioni dei e per i disabili.

Infine, domenica alle ore 16.00 sarà trasmesso un video-messaggio da parte del Sindaco di New York, Bill De Blasio, il quale renderà universale il diffuso impegno per l’attuazione dei Diritti dei disabili.

Una prova è stata effettuata qualche giorno fa in occasione della manifestazione “Diversi Sentieri”, organizzata sull’Etna dal CAI (sottosezione di Caccamo e sezione di Giarre), regalando una bellissima esperienza di escursionismo per Tutti.

La passeggiata è partita da Fornazzo ed è arrivata al faccio secolare chiamato “Trofa di camperi”, lungo la strada Maraneve, prevedendo come punto di ristoro il piazzale dei Castagno dei Cento Cavalli. La visita dell’albero monumentale ha avuto per guida Leonardo Patti, che ha illustrato storia e caratteristiche del “monumento vivente”.

Questo logo, infatti, è stato creato per far crescere la consapevolezza e aumentare la sensibilizzazione relativamente ai problemi legati all’accessibilità. Simboleggia non solo l’accessibilità fisica, ma anche l’accessibilità delle informazioni, della comunicazione, delle tecnologie e dei servizi e può essere usato per simboleggiare qualsiasi servizio o prodotto  accessibile.Un logo neutrale e imparziale, sintomo di una rivoluzione mentale e culturale che desidera un eguale accesso per Tutti.

In particolare, la deputata auspica per il comune di Siracusa, territorio che ha già da qualche anno, maturato esperienze significative capaci di esprimere una progettualità finalizzata alla valorizzazione della cultura delle pari opportunità,  un triennio di investimenti coordinati con le associazioni e le  categorie interessate per il miglioramento della fruibilità in termini di viabilità (piste per ipovedenti, semafori sonorizzati, accessi al mare, abbattimento delle barriere architettoniche), accesso ai trasporti pubblici, comunicazione (dall’uso del braille alle guide specialistiche), dall’informazione alla formazione del personale addetto all’accoglienza”

L’offerta sul territorio siciliano risulta non sufficientemente adeguata così come debole sembra essere la sensibilità degli operatori turistici verso questa potenziale clientela.

Durante l’Open Forum si vuol focalizzare l’argomento attraverso pochi relatori concreti e propositivi, per ascoltare testimonianze dirette, raccogliere proposte e coinvolgere i rappresentanti delle associazioni di categoria sull’importanza di un segmento che ha una sua forte valenza sociale e, potenzialmente, grosse e interessanti ricadute economiche.

L’assessorato regionale del Turismo, Sport e Spettacolo, nella persona dell’assessore Cleo Li Calzi, ha già condiviso l’evento. Nei prossimi giorni verrà reso noto  il panel dei partecipanti.

Per visionare il programma, scheda di preaccredito e prenotazione intervento http://win.travelexpo.it/openforum

La prima volta è stata nel 2012 con la commedia gli Uccelli, racconta Bernadette Lo Bianco, presidente dell’Associazione Sicilia Turismo per Tutti” e da allora sono stati resi “accessibili” ben otto spettacoli.

“Non dimenticherò mai la prima sera, gli Uccelli portati in scena dalla regista Roberta Torre, che alla fine è venuta a trovarci tra gli spalti,  racconta Lo Bianco, mi sono persa a guardare i volti affascinati ed emozionati di quegli spettatori che per la prima volta erano chiamati ad assistere uno spettacolo anche per loro; le lacrime a fine serata. La curiosità e la partecipazione degli altri spettatori che osservavano i nostri interpreti Lis ammirati. Uno spettacolo nello spettacolo».

Uno spettacolo per tutti voluto da tanti: dall’Assessorato al Turismo di Siracusa, dall’Ente Sordi di Siracusa, dalla Fondazione Inda e dall’Associazione Amici dell’Inda.

Una best practice questa che ci auguriamo vogliano seguire in tanti!

Numerosissimi i partecipanti, appartenenti alla filiera del turismo e alle amministrazioni locali, spinti dalla motivazione di sviluppare anche in Sicilia un turismo di qualità, accessibile a Tutti. Sul tema della qualità si è tornato più volte durante i seminari, coordinati dal Centro Servizi per il Volontariato di Palermo, CeSVoP, partner del progetto MUST: nel turismo in generale, e ancor di più nel turismo senza barriere la qualità è un fattore determinante per vincere la concorrenza. I turisti con bisogni speciali necessitano di fattori protettivi e di sicurezza che solo dalla qualità dei servizi può garantire.

Tematica chiave della prima giornata è stata la sensibilizzazione: la formatrice Federica Alaimo, psicologa esperta in disabilità sensoriali, ha affrontato il concetto di “normalità”, assolutamente relativo e connotato culturalmente, per discutere poi dell’evoluzione della terminologia della disabilità e sottolineare come l’handicap non sia insito nella persona con bisogni speciali, ma piuttosto nell’ambiente con barriere che lo circonda. Abbattere tali barriere e promuovere un turismo pienamente accessibile (e non semplicemente “accomodante”) è un dovere in primo luogo dei suoi protagonisti, ovvero gli operatori della filiera. Ad arricchire la giornata l’importante testimonianza di Antonella Balistreri, volontaria dell’ASMS, Associazione Medullolesi Spinali.

Le parole hanno un peso dunque, ma anche i numeri, ecco perché ci si è successivamente concentrati sugli aspetti economici dell’accessibilità: in primo luogo l’importante volume di mercato rappresentato dai viaggiatori con bisogni speciali, che fanno in media più di una vacanza all’anno, viaggiano spesso in gruppo e in bassa stagione (nell’ottica della destagionalizzazione); altri aspetti da non sottovalutare sono l’aumento della domanda potenziale e la crescita del mercato di riferimento, confermata dai trend relativi all’invecchiamento della popolazione e all’aumento dell’incidenza di disturbi alimentari e intolleranze; il turismo accessibile consente una maggiore relazione con il cliente e dunque una maggiore fidelizzazione (il passaparola è una delle leve più importanti, poiché per i turisti con bisogni speciali la fiducia è fondamentale nella scelta di una destinazione), e allo stesso tempo offre la possibilità di fare network con gli altri soggetti della filiera turistica.

A prescindere dal dovere morale dunque, esistono concrete motivazioni economiche e strategiche; fare turismo accessibile rappresenta un reale vantaggio competitivo, in un contesto in cui i dati parlano chiaro: in Europa si stimano circa 40 milioni di persone con disabilità motoria e considerando la popolazione anziana, i disabili temporanei, le famiglie con bambini, e chi ha disturbi alimentari, si raggiungono i 130 milioni di persone.

Ricordando che esistono varie tipologie di esigenze speciali, che non si limitano alle difficoltà motorie, ma attraversano uno spettro che va dalle disabilità sensoriali, a quelle mentali e psichiche, alle intolleranze alimentari e allergie, gli oltre 30 partecipanti sono stati coinvolti in un percorso “pratico” per fare esperienza diretta delle difficoltà di chi si muove su una sedia a rotelle, con un deambulatore, o affidandosi, letteralmente, alla vista di una seconda persona.

Il secondo incontro ha visto l’entusiasta partecipazione alle attività di gruppo, con i formatori Valentina Urso e Giuseppe Palermo, dell’associazione Nessun Ostacolo. L’obiettivo dell’esercitazione è stato intraprendere un viaggio nella filiera turistica accessibile: divisi in gruppi omogenei per competenza (con un rappresentante per categoria tra guide turistiche, istituzioni, albergatori, operatori), i partecipanti hanno ipotizzato quattro originali itinerari rivolti a persone con specifiche esigenze speciali, alla scoperta dei quattro siti Unesco inclusi nel progetto: Isole Eolie, Etna, Villa Romana del Casale e il Val di Noto.

La partecipazione numerosa e il coinvolgimento attivo degli operatori rappresentano un’ulteriore e importante passo in avanti nella costruzione del network MUST per la promozione dell’offerta turistica accessibile di questi luoghi e confermano l’assunto di base del progetto, ovvero che il turismo accessibile è una risorsa per tutti.

Si ringrazia ancora l’Associazione Officine Culturali che insieme al Dipartimento di Scienze Umanistiche dell’Università di Catania ci ha messo a disposizione le sale del Monastero dei Benedettini e garantito un’assistenza pronta e professionale durante tutto lo svolgimento degli incontri.

Un ulteriore ringraziamento va a tutti i partecipanti per il grande interesse e l’attiva partecipazione.

Per ciascuna tipologia di disabilità sono indicati alcuni suggerimenti per intraprendere un viaggio su treni, aerei, navi e strade e per la scelta della soluzione più adatta, ricordando quali sono i servizi e le accortezze che gli hotel potrebbero o dovrebbero avere per consentire un soggiorno senza problemi a chiunque .

La pagina presenta inoltre una selezione di circa un centinaio di strutture alberghiere che presentano caratteristiche di accessibilità per persone con disabilità motorie.

La guida, consultabile on line o scaricabile in formato mp3 (audioguida) o in formato pdf, ha anche una finalità lodevole: per ciascuna prenotazione effettuata a partire dal sito dedicato, il portale Venere devolverà il 30% del suo profitto netto alla Lega del Filo d’Oro.

La Conferenza presenterà le best practices dell’accessibilità universale progettata in numerose destinazioni turistiche europee, con un’attenzione particolare alle città d’arte, con il fine di rendere il turismo accessibile una realtà. I relatori discuteranno anche di tecnologie innovative, le quali consentano e favoriscano l’accessibilità universale e la sua applicazione nelle infrastrutture, per rendere le strutture turistiche, i servizi e i progetti sempre più accessibili a tutti i viaggiatori.

La Conferenza si svolgerà al Centro Congressi Kursaal, Viale J.F. Kennedy, 17 – 47890 San Marino (Repubblica di San Marino).

Scarica qui la dichiarazione finale (il documento è il pdf allegato).

Obiettivo del progetto è la creazione di percorsi ed itinerari che permettano una maggiore accessibilità agli attrattori culturali siciliani, nello specifico quelli inseriti nella Heritage List dell’UNESCO, sensibilizzando allo sviluppo e alla diffusione del turismo accessibile nell’ambito culturale.

Presenti al meeting della Commissione quattro paesi europei (Italia, Spagna, Germania, Regno Unito) rappresentati dagli enti capofila degli otto progetti approvati. Per il progetto MUST e dunque per l’Italia, Errequadro s.r.l., società di consulenza e marketing nel settore turistico-alberghiero.

Per la realizzazione del progetto, Errequadro con il suo specifico knowhow nella gestione e marketing per le strutture ricettive, ha coinvolto partner privilegiati e strategici che collaboreranno per i prossimi 18 mesi, per ridurre le differenze ancora esistenti tra viaggiatori disabili e non:  la Fondazione Unesco Sicilia, Logos Comunicazione ed immagine, i Tour Operator Ecotours e Crilutravel per la progettazione e creazione degli itinerari, il CESVOP per la formazione degli operatori turistici.