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L’Accessibilità

Must — Wed, 01 Oct 2014 14:30:36 +0000

Il turismo accessibile è l’insieme di servizi, strutture e che consentono a persone con “bisogni speciali” di fruire della vacanza e del tempo libero in modo appagante, senza ostacoli né difficoltà, e quindi in condizioni di autonomia, sicurezza e comfort.
Ma chi sono i turisti con “bisogni speciali”? Sarebbe estremamente riduttivo pensare alle sole persone con disabilità piuttosto occorre includere un più ampio e generico mondo di bisogni che possono essere rappresentati anche da persone che hanno difficoltà alimentari quali la celiachia o l’intolleranza ad alcuni alimenti, oppure che debbono seguire un regime alimentare iposodico o dietetico. Ci sono poi le persone che si “stancano”, a causa delle patologie o dell’età, a camminare a lungo, cardiopatie, allergie, bambini, anziani, donne incinte, famiglie con passeggini e tanto altro ancora. Si tratta dunque di un mercato composto da un insieme variegato di domande e di cui occorre cercare di conoscere entità ed esigenze, per sempre meglio corrispondervi.

Il Mercato

Must — Wed, 01 Oct 2014 11:06:05 +0000

In base ai dati diffusi in occasione dell’Anno Europeo dei Disabili del 2013, in Europa si stimano circa 40 milioni di persone con disabilità motoria e considerando la popolazione anziana, i disabili temporanei, le famiglie con bambini, e chi ha disturbi alimentari, si raggiungono i 130 milioni di persone.
I numeri crescono sensibilmente se si pensa che i viaggiatori disabili di solito sono accompagnati da familiari, amici e quindi si ha a che fare con gruppi di persone che hanno come esigenza principale che l’accessibilità sia effettiva. Si stima una domanda potenziale di circa 260 milioni di persone per un indotto di 166 miliardi di euro.

Per il solo mercato delle persone con disabilità, il Rapporto Touche Ross del 1993, che benché datato costituisce di fatto l’unico riferimento utile ad inquadrare il fenomeno del turismo accessibile a livello europeo, ha identificato un bacino potenziale in Europa di 36 milioni di turisti con bisogni speciali di cui soltanto 5 milioni, viaggiano abitualmente.

Ci troviamo, perciò, di fronte ad un gap di oltre 30 milioni di persone che evidentemente non hanno e soprattutto non conoscono offerte turistiche adeguate alle loro esigenze. Questo dato palesa come le persone con disabilità rappresentino una nicchia di mercato estremamente interessante e potenzialmente in crescita.

Il Network Sicilyforall

Must — Wed, 01 Oct 2014 08:27:57 +0000

Con l’obiettivo di potenziare e promuovere l’offerta turistica accessibile della regione e posizionarsi in maniera puntuale sul mercato, rispondendo alle esigenze di una sempre crescente fascia di consumatori attenti e sensibili, il progetto MUST intende giungere alla creazione di un network di operatori “accessibili”, denominato SICILY FOR ALL.

Gli operatori che ne rispetteranno i requisiti otterranno visibilità all’interno di un PORTALE WEB interamente DEDICATO ALL’OFFERTA TURISTICA ACCESSIBILE DELLA REGIONE.

Nelle prime fasi del progetto ci si concentrerà sulla filiera turistica che opera nei territori oggetto dell’itinerario UNESCO ossia, Monte Etna, il Val di Noto, Piazza Armerina e le Isole Eolie, per poi estendere la metodologia partendo dalle destinazioni limitrofe e allargandosi via via all’intero territorio regionale.

Requisito fondamentale del network sarà la capacità di assistere i turisti dalla prenotazione fino al ritorno nel paese di origine e avrà tra i suoi obiettivi:

La distribuzione di un prodotto/servizio distinto e specifico al target di riferimento;
La raccolta di informazioni e best practice inerenti la risoluzione di problemi comuni collegati alle tematiche di accessibilità e fruizione dei siti;
La condivisione di strategie e metodi per la sostenibilità dell’itinerario;
L’adozione di strumenti innovativi a supporto del turismo accessibile.

Manifesta il tuo supporto al progetto ed entra a far parte del network Sicilyforall. Aderisci